Тысячи российских туристов, в том числе из Ростовской области, остались за границей после закрытия неба европейскими и карибскими странами из-за ситуации в Украине. Журналист donnews.ru пообщался с президентом Ассоциации туриндустрии «РСТ-Юг» Натальей Косьминой и узнал, как вернуться домой ростовчанам, которые застряли за рубежом.Возвращение за свои деньги28 февраля вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко поручил Ростуризму совместно с Минтрансом и МИД РФ организовать вывоз российских туристов из-за рубежа. Спустя двое суток конкретных решений так и не было предложено. Росавиация на своём официальном сайте посоветовала туристам рассмотреть альтернативные маршруты возвращения домой самостоятельно, а не ждать гуманитарных рейсов.«Принимая во внимание опыт организации подобных рейсов в 2020 году, сбор данных и их обработка требует времени и создания специальных ресурсов. В этой связи гражданам России рекомендуется рассмотреть альтернативные маршруты возращения домой, что на текущий момент представляется наиболее предпочтительным», — сказано в сообщении.По словам Натальи Косьминой, туристам, отдыхающим самостоятельно, необходимо зайти на сайт МИДа и зарегистрироваться там по специальной форме или дозвониться в консульство или посольство России. Далее все данные собираются, и на их основе планируется рейсы.Например, если в соседнем государстве 100 человек из России, а в другом — четыре, то самолёт отправят туда, где людей больше, остальных подвезут. Но за своё возвращение путешественникам придётся платить самим.— Если у кого-то нет денег вернуться, то для этого МИД и просит регистрироваться, чтобы понять, какая помощь потребуется. Хотя мы, туроператоры, всегда предупреждаем туристов, что когда они летят за границу, у них должна быть резервная сумма денег на случай форс-мажора, — говорит она.Ростовчанам, которые не хотят обращаться за помощью, Косьмина советует возвращаться в Россию транзитными рейсами через Стамбул или ОАЭ. Это самые доступные направления, и самолёты летают ими чаще всего.— На ближайшие даты уже выросли цены на перелёт, поэтому туристам лучше продлить проживание в гостинице на 3-4 дня и купить билеты подешевле. Если сегодня билет стоит 200 тысяч, то через пять дней цена упадёт до 100 тысяч рублей. Хоть небольшая, но экономия, — рассказывает она.Можно также попытаться добраться на самолёте иностранной компании до Латвии, Литвы, Польши или Финляндии, а затем возвращаться домой наземным транспортом, в том числе через Республику Беларусь. Кроме этого, в Европе возможны ж/д и автобусные, при этом можно въехать в Россию через Калининградскую область или Белоруссию, а также через Прибалтику и Финляндию.По данным правительства Ростовской области, для самостоятельных туристов, которые находятся в Латинской Америки, «Аэрофлот» уже согласовал и анонсировал ряд гуманитарных рейсов. 3 марта ожидается рейс из Пунта-Каны (Доминикана) в Москву, а 3 и 5 марта — из Канкуна (Мексика) в Москву.«Рейсы доступны для туристов, которые сейчас находятся в этих странах, и у них есть билеты туда — обратно, перевозка по которым по сегменту из России уже состоялась. Для переоформления обратных билетов на эти специальные рейсы необходимо обращаться к своему первоначальному перевозчику», — сказано в сообщении.Организованных туристов планово возвращают крупные туроператоры. Часть туристов вернутся бесплатноПо словам Натальи Косьминой, ростовчан, которые находятся за границей по туристическим путёвкам, обязаны вернуть домой туроператоры, с которыми они сотрудничают. Единственное, люди могут прилететь не в тот аэропорт, из которого они вылетали.— Я на связи со всеми ростовскими туроператорами, и все они, насколько мне известно, обязательства выполняют. Некоторые даже оплачивают за свой счёт дорогу из Москвы до Ростова. Хотя когда речь идёт о чартерных рейсах, они не должны этого делать, — подчёркивает Косьмина.Если по какой-то причине туроператор отказывается возвращать туристов обратно, им необходимо обратиться в Ростуризм.Отменять ли туры, запланированные на конец весны — начало лета?Если это был тур в Европу или страны Карибского бассейна (Куба, Доминикана, Гаити), то его желательно аннулировать, говорит Косьмина.— Но нужно понимать, что туроператоры не кинутся сразу же возвращать деньги. Они сейчас заняты тем, что возвращают людей домой, — поясняет она.Что касается таких стран, как Эмираты, Турция, Египет, Мальдивы, то оснований для аннулирования туров нет, считает Косьмина. Она говорит, что по этим направлениям самолёты летают и будут летать.